U nedjelju 13.studenog 2016 god. Održana je poslovna radionica za frizere, kozmetičare, pedikere u organizaciji Udruženja obrtnika Omiš-ceh frizera.
RADIONICA KOMUNIKACIJA: „KOJE JE BOJE TVOJA OSOBNOST“
Budite izvrsni u komunikaciji i učinite svoj salon uspješnijim. Saznajte kako!
- Komunikacija s klijentima i među zaposlenicima je ključna.
- Apsolutno pridonosi uspješnom poslovanju salona. Zašto je to izuzetno važno?
- Događa li vam se da vas ljudi ne razumiju? Zašto klijenti stalno kasne a neki su uvijek točni? Zašto netko reagira burno a drugi sve prihvaća mirno?
- Kako razgovarati s „teškim“ klijentima? Kako prepoznavati različite osobnosti?
Vjerujte nam da ne postoje „teški“ klijenti, „teški“ partneri, djeca, kolege….
Ovom radionicom sudionici kojih je bilo 30-ak dobili su samopouzdanje i znanje kako komunicirati po pravilu njegove osobnosti. Biće dvostruko uspješniji u savjetovanju i prodaji proizvoda i usluga. To će sve dovesti do povećanja prometa salona i zadovoljstva klijenata.
RADIONICA PRODAJNIH VJEŠTINA: „ 3 alata za 3 sata za veći promet vašeg salona“
Naučili smo: POSEBAN SVIM alat nazvan PPU tehnika za lakše predstavljanje proizvoda i usluga., uz sistematsku primjenu u salonu- POVEĆANJE PRODAJE USLUGA I PROIZVODA u salonima.
Predavači su bili gđa Sanja Varlaj i Ivana Mišić Lokar iz SVIM tima.
Evo nekoliko komentara frizera:
- Radionica je bila jako zanimljiva, poučna i sigurno ću primjenjivati naučeno u radu!
- Projekt hvale vrijedan, poučno i zanimljivo – kako prepoznati i promijeniti sebe, pa onda okruženje. Dan ugodno i lijepo iskorišten.
- Prošao sam jako mnogo radionica na temu frizerstva, koloracije, frizura…ali me nitko nije podučio kako biti uspješan voditelj salona, biznismen, šef…Stoga se zahvaljujem SVIM timu na informacijama, edukaciji i inspiraciji na tom polju !
Nadamo se i daljnjoj suradnji sa SVIM timom i u ime svih sudionika im se zahvaljujemo.
Predsjednica ceha frizera: Linda Novaković
